Хочу поделиться впечателниями о поездке в Хуньчунь на Новый год!
Долго выбирала туроператора, который бы предоставил гостиницу с банкетом (два в одном). Раньше была в этом городе и знала несколько гостиниц. Свой выбор сделала - гостиница ШенБо!
Тур.фирма с громким названием "ГАРАНТ СЕРВИС" обещала золотые горы, а оказалось обычное кидалово! нас просто всех развели как лохов!!!
"разведенных" оказалось 15 человек!
Внутренним чутьем я предварительно перед выездом позвонила в тур.фирму и мне сообщили, что нам изменили гостиницу..моему возмущению не было предела..но менять что-либо или отказываься было уже поздно! и мы поехали..
Сначала автобус опоздал на 40 мин. и мы на морозе и ветру "окалевали" на остановке, затем приехав в Краскино на границу, наш автобус оказался 25 в очереди..мы ждали прохода через границу 5 часов. "Наши товарищи по несчастью", я так назвала людей, которые купили путевки у этой "конторки", узнали об изменении гостиницы только в автобусе на границе!!! И тут начался такой скандал!!! Люди ехали с детьми и специально оговаривали условия, проживания и банкет в одной гостинице (без переездов в ночное время). Представитель Турфирмы кидала трубку, не хотела общаться с разгневанными клиентами. А зачем, ведь "бабло они уже срубили" и условия прописанные в договоре выполнять не собирались. В этом автобусе находились еще две группы, одна из другой турфирмы, и еще группа из этой злополучной "ГАРАНТ СЕРВИС". Руководитель нашей группы быстро ретировалась и решать проблемы не собиралась, зато другая более молодая руководитель пыталась внушить туристам мысль, что это не фирма кинула людей, а люди хамы и неблагодарные создания, не ценят хамского к ним отношения!! на этом преключения наши не закончились..группа с детьми отказалась от банкета и доплатив отправилась заказывать себе новогодний банкет в ночном клубе БЕРЛИН! отзывы отличные! я пожалела, что продолжила доверять липовой турфирме. Мы отправились на банкет на такси! хорошо, что вышли из гостиницы в туфлях и нам не нужно было перобуваться, потому, что гардероба в ШенБо просто нет и вернюю одежду пришлось вешать на спинку стула. В просторный зал было загнанно 400 чел. русских! как в бочке с селедкой! когда мы вошли, то за нашим столом уже сидела другая группа, которая явно давно отмечала новый год! люди спокойно ели и пили. Мы, как сироты столпились у елки не зная, что нам делать?..наш руководитель, как обычно исчезла!!! и тогда мы приняли решение: деньги мы заплатили, билеты у нас есть, и мы заняли пустой чужой стол!
Начали кушать и пить! слышу рядом скандал, молодая женщина кричит на китаянку..у них такая же история!! две семейные пары с детьми оказались без мест..Их посадили с нами, все это происходило за час до нового года!!! успокоившись, мы как можно веселее встретили новый год! я довольно мирный и спокойный человек, много путешествую и в первый раз столкнулась с таким отношением. Обращаю внимание всех, запишите себе эту так называемую фирму в черный список и не пользуйтесь их услугами.